FAQ
Veelgestelde vragen over
onze producten
Ja. Onze producten bevatten natuurlijke actieve stoffen en gepatenteerde extracten die uitvoerig wetenschappelijk zijn getest. Ze zijn veilig in gebruik voor honden en katten wanneer ze volgens de aanbevolen dosering worden gegeven. De actieve stoffen zijn ook getest bij mensen.
Hulpstoffen zorgen ervoor dat de capsule stabiel blijft, goed bewaard kan worden en de kwaliteit gegarandeerd blijft. Alle gebruikte hulpstoffen worden transparant vermeld op de verpakking.
De meeste van onze producten zijn capsules met een poeder zonder smaak.
Wel voegen we een 'natuurlijke smaakstof' toe, zoals bijvoorbeeld een hypoallergeen leveraroma om een vlotte opname te verzekeren.
Bij honden adviseren we de capsule gesloten toe te dienen. Indien nodig kan je de capsule openen en mengen met natte voeding of een liquid snack.
• Eerste effecten na 14 dagen
• Bij chronische problemen: geef het product 4 tot 6 weken voor een objectieve evaluatie
Elk dier is uniek, dus de reactie kan verschillen.
Ja. Onze supplementen zijn geschikt voor:
• Kittens en puppy’s
• Volwassen dieren
• Senior huisdieren
Bij twijfel of in geval van specifieke medische aandoeningen raden we aan om je dierenarts te raadplegen.
Ja. De actieve bestanddelen zijn getest voor gebruik bij zowel honden als katten.
Ja. Onze producten zijn geschikt voor langdurig gebruik. Er treedt geen gewenning op.
Ja, ze zijn geschikt voor alle honden- en kattenrassen.
Ja, onze supplementen kunnen gecombineerd worden met voeding en medicatie.
Bij twijfel kan je steeds jouw dierenarts of onze wetenschappelijke afdeling contacteren via science@eqpets.com.
Nee. Onze supplementen zijn geen vervanging van voorgeschreven medicatie.
Ze kunnen wel ondersteunend werken en mogelijk helpen om medicatiegebruik te beperken of uit te stellen - altijd in overleg met de dierenarts.
Onze producten zijn veilig in gebruik. Zoals bij elk supplement kan er individueel verschil zijn in reactie.
Bij twijfel of ongewenste reactie: raadpleeg jouw dierenarts of neem contact met ons op via science@eqpets.com.
Ja. Ze kunnen zowel preventief als curatief worden ingezet.
Geen probleem. Geef de volgende dosis gewoon volgens schema.
De dosering per product staat duidelijk vermeld op onze verpakkingen.
Contacteer onze wetenschappelijke afdeling via science@eqpets.com voor verder advies.
Bewaar de capsules:
• Op een droge plaats
• Bij kamertemperatuur
• Buiten bereik van kinderen
• In de originele verpakking
De houdbaarheidsdatum vind je terug op de verpakking. De producten bevatten gepatenteerde en heel stabiele grondstoffen. De vervaldatum is meestal 2 tot 3 jaar.
Ja. Onze producten worden ontwikkeld volgens strikte kwaliteitsnormen. Grondstoffen worden zorgvuldig geselecteerd en gecontroleerd.
Onze capsules bevatten geen toegevoegde suikers. Voor specifieke dieetvragen kan je steeds de ingrediëntenlijst raadplegen of onze wetenschappelijke afdeling contacteren via science@eqpets.com.
Ja. De meeste huisdieren nemen de capsules probleemloos in met voeding. Indien nodig kan de capsule geopend worden en gemengd worden met natte voeding of liquid snacks.
EQ Defence en EQ Skin zijn veilig bij drachtige en zogende dieren.
In de meeste gevallen wel. Bij combinatie van meerdere supplementen raden we aan onze wetenschappelijke afdeling via science@eqpets.com te contacteren voor persoonlijk advies.
De juiste dosering staat vermeld op de verpakking en is meestal gebaseerd op het lichaamsgewicht van jouw dier.
De actieve stoffen in EQ Defence en EQ Skin verminderen allergische reacties.
EQ Defence en EQ Skin zijn hypoallergeen.
Wij testen onze eindproducten niet op dieren voor commerciële doeleinden. Onze formules zijn gebaseerd op bestaande wetenschappelijke studies.
Wij werken met zorgvuldig geselecteerde leveranciers in Europa die voldoen aan hoge kwaliteits- en veiligheidsnormen.
Indien je niet tevreden bent, kan je ons contacteren via info@eqpets.com. We bekijken graag samen voor een gepaste oplossing.
Veelgestelde vragen
over ons
Bij EQ Pets werken experts met jarenlange ervaring in de humane en veterinaire sector, bij farmaceutische bedrijven en producenten van voedingssupplementen. Onze missie is duidelijk: de lat hoger leggen op vlak van kwaliteit, transparantie en wetenschappelijke onderbouwing.
Alle formules worden ontwikkeld door een wetenschapper met meer dan 25 jaar ervaring in de humane en veterinaire wereld.
Onze producten worden ontwikkeld in België.
• Transparante samenstellingen
• Gebruik van premium grondstoffen
• Focus op klinische evidentie
• Formules gericht op meetbare resultaten
• Zeer goede opneembare vormen
• Ontwikkeld door wetenschapper met meer dan 25 jaar ervaring.
We leggen de lat hoger.
Veelgestelde vragen over
bestellingen
Je kan onze producten aankopen:
• Apotheek
• Dierenspeciaalzaak
De standaard leveringstermijn bedraagt 2 tot 3 werkdagen.
In uitzonderlijke omstandigheden kan dit licht afwijken.
De verzendkosten vind je terug op onze webshop.
Bestellingen vanaf €49,50 worden gratis geleverd.
Ja, binnen 30 dagen, op voorwaarde dat het product:
• Ongeopend is
• In originele staat verkeert
Je kan ons steeds bereiken via info@eqpets.com of voor wetenschappelijke vragen via science@eqpets.com.
Wij helpen je graag verder.